LostBrasil :: Exibir tópico - Consumidores de Telefone Fixo e de Internet Banda Larga

Cika · **Enviada:** Quarta Outubro 15, 2008 13:28 | **Assunto:**

Ah, esqueci de falar aqui.

Já estou com minha GVT 5Mb pagando R$142 (linha telefonica inclusa).

Estava com medo da tal multa que a Velox disse q ia cobrar. Pois supostamente eu estava sob contrato ainda... liguei na Anatel e me informei que não existe nenhuma regulamentação acerca de "quebra de contrato" com operadoras de banda larga, pois não existe nenhuma assinatura de contrato, é apenas prestação de serviços.

quando falei isso no atendimento da Velox, eles disseram q iam cobrar a multa e bla bla bla. E eu já tava pronta pra entrar com ação e o krl em cima deles. Mas, para minha surpresa, a ultima fatura veio no valor correto e sem multa! Very Happy

agora minha felicidade tá completa Wink