Notei que na descrição do produto, na parte de baixo da página tem um aviso dizendo "- Não efetuamos troca."
Isso não é contra o código de defesa do consumidor? Que eu saiba, o consumidor tem direito de trocar qualquer mercadoria que comprar em um prazo de 7 ou 14 dias (não lembro ao certo) do dia da compra. Isso, mesmo que o produto não apresente defeito.